5 ความผิดพลาดเดิมๆ ที่มักเกิดกับนักการตลาด
นักการตลาดนั้นขึ้นชื่อว่าเป็นคนสำคัญในการกำหนดอนาคตของธุรกิจว่าจะสามารถทำให้สินค้าหรือบริการนั้นออกสู่
ตลาดได้อย่างประสบความสำเร็จหรือไม่แต่หลายๆ ครั้งก็กลายเป็นความล้มเหลวล้วนเกิดจากความผิดพลาดของการทำการตลาดนั่นเอง
1. รู้ว่าหรือเชื่อว่าผู้บริโภคต้องการอะไร คือการที่ทีมการตลาดค่อนข้างจะมั่นใจ ว่าตัวเองเข้าใจผู้บริโภคดีกว่าแต่เราก็มักพบกันทีหลังว่า รู้ไม่จริงแล้วก็ทำให้สิ่งที่คิดนั่นพังเป็นไม่เป็นท่านั่นเอง
2. ขาดการตั้งสมมติฐานและทดลอง เพราะความมั่นใจ ในไอเดียการตลาดนั้น และฟันธง โดยไม่ได้มีการทดสอบไอเดียเสียก่อนว่าเวิร์กหรือไม่ ผู้บริโภคสนใจ จริงไหมทำ Artwork ให้เสร็จแล้วทำจริงเลย ทำให้ผิดพลาดได้ง่ายๆ นั่นเอง
3. การคิดว่าทุกอย่างจะเป็นแบบเดิม เพราะความเคยชินและคิดว่าการตลาดเป็นเหมือน สูตรสำเร็จ ทีมการตลาดเลือกจะใช้วิธีการเดิมๆ ไม่ได้ลองอะไรใหม่ๆ แต่ในความจริงนั้น ผู้บริโภคซึ่งเป็นตัวแปรสำคัญของการตลาด สูตรเดิมก็เลยไปต่อไม่ได้
4. หลงรักตัวเองมากเกินไปบางครั้งเราก็เชื่อมั่นใจสินค้าตัวเองมากเกินไป คิดว่ามันดีที่สุด ใครๆ ก็ต้องการ แต่การหลงมากเกินไป ก็อาจจะทำให้เกิดอคติและยึดติด กับบางอย่างจนเกินพอดีไปได้นั่นเอง
5. คุยกันเองแต่ไม่คุยกับลูกค้า เป็นปัญหาที่ในหลายๆ องค์กรที่แผนกการตลาดแทบไม่ได้เจอลูกค้าเลย
อยู่แต่ในออฟฟิศประชุม ดู Powerpoint โดยที่ขาดการพูดคุยกับลูกค้าจริงๆ ทำให้แผนกการตลาดมักมีปัญหากับแผนกอื่นๆ ที่เจอลูกค้าว่าเห็นภาพลูกค้าไปคนละทาง
Credit: Thoughts
**************************************************
สนใจที่ปรึกษาอบรมติดต่อฝ่ายขาย
☎️ 096-881-2016 คุณกวาง
Line ID: @qsgconsult
#ISO9001 #ISO14001 #GMP #GHP #HACCP #BRC #BRCFood #BRC #Sedex #BSCI